엔트리 SMNJ
[한국 IR 협의회_2022.9월호] 위기를 기회로 만드는 사과의 기술_이수민대표
이수민 대표가 연재하는[IR 협의회] 월간지 IR Focus의 2022.9월호 주제는 ‘사과의 기술’에 대한 것입니다. A사의 메일을 확인한 김과장의 안색이 흐려졌습니다. 지난 주 받은 제품들 중 일부가 색이 변한다며, 품질 문제를 제기한 것이죠. 아직은 거래가 많지 않지만 주요 고객으로 발전할 가능성이 높은 곳인데… 색의 변화는 품질과 관련 없다는 것을 친절하고 자세히 적어 회신했습니다. 문제가 해결됐을까요? ‘이 정도로 […]
[DBR_2022.8월호]”오늘만 팝니다”…미끼의 마술_이수민대표
이수민 대표는 연재중인 동아비즈니스리뷰(DBR) 2022.8월호 351호에 [“오늘만 팝니다”…미끼의 마술]의 제목으로 새로운 칼럼을 게재했습니다. 크, 제목이 예술입니다^^ DBR 기자들의 제목 달기는 그야말로 ‘미끼의 마술’이네요!! 세일즈 상황에서 고객들의 선택지에 미끼를 포함하는 ‘미끼 효과’를 활용해 보세요. 각 제품의 장단점이 부각돼 특정 제품의 매출을 증대할 수 있습니다. 제품의 공급이 제한적이면 ‘희소성 편향’이 일어나 고객들의 구매 욕구가 더 높아지죠. 특히 […]
[도서출간] 좋은 강사가 되고 싶은가요?_이수민대표
이수민 대표의 신간, 《좋은 강사가 되고 싶은가요?》 _강의코칭 이야기와 사례로 배우는 강의스킬 이 2022. 6월 출간되었습니다.!!! 또한, 2023년 해군 정훈관 교수법 도서로 선정되었습니다.강의법에 관한 많은 도서 중 [좋은 강사가 되고 싶은가요?]를 선택해 주셔서 감사합니다^^.강의법 전문가로서 다시 한번 자부심을 가지게 됩니다. [책소개] 이 책은 그저 그런 강사가 아니라 좋은 강사로 성장하고 싶은 사람을 위한 책이다. […]
[한국 IR 협의회_2022.8월호] ‘내 마음은 이게 아닌데’라고 후회한 적이 있다면!_이수민대표
[한국 IR 협의회] ‘내 마음은 이게 아닌데’라고 후회한 적이 있다면! 이수민 대표가 연재하는 [한국 IR 협의회]의 월간지 IR Focus 2022.8월호 주제입니다. 제가 즐겨 부르는 노래가 있습니다. 뜨거운 감자의 ‘고백’이라는 곡입니다. ‘이게 아닌데, 내 맘은 이게 아닌데~’라는 중독성 강한 후렴구가 인상적인 곡이죠. 이 노래처럼 우리는 커뮤니케이션을 하면서 후회하는 경우가 많습니다. 순간 감정을 참지 못하고 상대의 마음에 […]
[월간 HR Insight_2022.8월호] 좋은 사내강사가 되고 싶은가요?
이수민 대표는 [월간 HR Insight] 2022.8월호에 ‘좋은 사내강사가 되고 싶은가요?’의 주제로 칼럼을 게재했습니다. 조직 내 직무 경험과 지식 공유가 중요해지면서 사내 강사의 중요성도 커지고 있죠. 좋은 사내 강사가 되기 위해서는 어떤 부분에 주목해야 할까요? 핵심은 ‘장기 기억’에 있습니다. 교육생들의 어텐션을 높이고, 한 번에 기억해야 할 개수는 줄여 유익한 장기 기억을 남길 수 있어야 합니다. 어떤 […]