[삼성전자]HRD 담당자 입문과정

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이수민 대표는 2023. 1월 ~ 2월,
삼성전자 HRD 담당자 약 200여명을 대상으로
[HRD 담당자 입문과정]을 4차수에 걸쳐 강의했습니다.

– HRD 담당자의 역할과 필요역량은 무엇일까요?
– 교육 기획과 설계를 하기 위한 원칙과 프로세스는 무엇일까요?
– 어떻게 효과적으로 교육 운영을 할까요?
– 퍼실리테이션은 언제, 어떻게 해야 효과적일까요?
이런 질문에 답하다 보니, HRD 담당자로서 필요한 지식과 스킬을 자연스럽게 배우게 되었죠.

이수민 대표가 [현대자동차 HR 아카데미 교육체계]를 기획하고 운영, 강의했던 경험을 기반으로 진행했습니다. 특히 실제적인 역량 향상을 위해 실습과 피드백 위주로 진행했습니다.

참석자들이 모두 몰입하여 잘 따라와주어 감사했습니다.

HRD 담당자들이 짧은 시간에 필요한 역량을 습득하여
삼성전자 학습문화 형성과 발전에 기여할 수 있기를 바랍니다.

감사합니다.

그냥 HRD 담당자과정 말고
[실습과 피드백으로 진행되는 HRD 역량 향상] 과정이 필요한 담당자는 연락주세요~

이수민 소장/ 대표
SM&J PARTNERS
sumin@smnjpartners.com
Tel. 0507-1327-2597

《좋은 강사가 되고 싶은가요?》 ,《이제 말이 아닌 글로 팔아라》 저자
DBR(동아비즈니스리뷰) 칼럼니스트

[DBR 동아비즈니스리뷰]세일즈 용어, 호르몬에 맞춰 다르게_2023.2.이수민 대표

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SM&J 이수민 대표가 연재하는 DBR(동아비즈니스리뷰) 2023. 2월호(362호)의 주제는 ‘세일즈 용어, 호르몬에 맞춰 다르게’에 대한 것입니다.

사람들은 나이를 먹으면서 분비되는 호르몬의 종류와 양이 달라집니다. 이를 세일즈커뮤니케이션에 활용하면 효과적이죠.

도파민과 테스토스테론이 활발하게 분비되는 청년층은 현재의 즐거움에 집중하며 새로운 재미를 찾는 경향이 강하기에 이들에게는 제품이 지닌 독특한 면을 부각해야 합니다.

중장년층은 코르티솔이 증가하는 시기이므로 제품의 편안함과 신뢰를 강조하는것이 효과적입니다.

전략은 목적 달성 가능성을 높이는 방법입니다. 세일즈를 할 때 연령별로 다르게 접근해 보세요. 이것이 효과적인 세일즈 커뮤니케이션 전략입니다.

– 주요 호르몬의 특성
– 연령별 호르몬에 따른 커뮤니케이션 전략

자세한 내용은 아래 사이트에서 확인해주세요.

http://dbr.donga.com/article/view/1202/article_no/10738/ac/magazine

그냥 [커뮤니케이션] 말고
[효과적인 커뮤니케이션]이 필요하신 담당자는 연락주세요!

이수민 소장/ 대표
SM&J PARTNERS
sumin@smnjpartners.com
Tel. 0507-1327-2597

《이제 말이 아닌 글로 팔아라》. 《좋은 강사가 되고 싶은가요?》 저자
DBR(동아비즈니스리뷰) 칼럼니스트

잡 크래프팅으로 몰입하게 하라_HR Insight 2023.2월호_백수진 박사

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SM&J PARTNERS 백수진 박사는 HR Insight 2023. 2월호에 “잡 크래프팅으로 몰입하게 하라”라는 제목으로 칼럼을 게재했습니다.

재택, 원격 근무와 같은 유연근무 방식이 자리를 잡아 가고 있습니다. 생산성에 유리한 점도 있지만, 직원의 일탈 가능성도 높아집니다. 부작용을 줄이기 위해 필요한 것이 무엇일까요?

바로 직원들의 ‘업무 몰입’입니다. MZ세대로 대변되는 직원들의 가치관 변화도 업무 몰입에 영향을 끼칩니다. 조직보다 자신이 하는 일의 가치와 본질 그리고 일의 의미를 더 중요하게 여기기에, 성장도 일의 의미도 느끼지 못하는 업무에는 몰입하지 않습니다.

이 때 도움이 되는 방법이 ‘잡 크래프팅(Job crafting)’입니다. 그러나 모든 사람이 잡 크래프팅을 잘 하는 것은 아닙니다. 잡 크래프팅을 잘하는 사람들은 어떤 특징을 가지고 있을까요?

‘일이 즐거워서 하는 사람(Enjoyment of work)’과 ‘일에 대한 압박감으로 일하는 사람(Driven to work)’이 어떻게 잡 크래프팅을 할까요? 4가지 유형으로 분류할수 있고, 각 유형별로 잡 크래프팅을 대하는 방식이 다릅니다.

리더는 직원들을 관찰하고, 그들의 유형별로 잡 크래프팅을 적극적으로 도와줄 필요가 있습니다.


자세한 내용은 HR Insight 홈페이지를 참조해주세요.
https://www.hrinsight.co.kr/view/view.asp?in_cate=109&bi_pidx=35285

감사합니다.

그냥 잡 크래프팅 말고
[내 업무의 가치를 높일 수 있는 잡 크래프팅 과정]이 필요한 담당자는 연락주세요~

백수진 박사/이사
SM&J PARTNERS
sjbaik@smnjpartners.com
Tel. 0507-1327-2597

DBR(동아비즈니스리뷰) 《밀레니얼 세대를 위한 잡 크래프팅》 칼럼 저자

[캠코] 사내전문강사에 최적화된 실습 중심 전문강사 워크숍

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SM&J PARTNERS 이수민 대표는
2023. 1월 캠코(한국자산관리공사)의 사내전문강사들을 대상으로
《사내전문강사에 최적화된 실습 중심 전문강사 워크숍》을 진행했습니다.

2021년 캠코에서 진행했던 사내강사 역량 향상과정의 좋은 피드백을 기반으로
2023년에도 다시 초대해주셔서 감사합니다.

캠코의 사내전문강사들은 실습을 통해
강의 역량 향상과 교안 작성 스킬을 학습했습니다.

매우 유익한 강의였다고 피드백해주셔서 감사합니다~!

이수민 소장의 저서,
《좋은 강사가 되고 싶은가요? 강의코칭 이야기와 사례로 배우는 강의스킬》을 중심으로
사내강사들의 실제적인 강의스킬 향상을 위해
실습과 피드백을 기본으로 진행했기 때문인 것 같습니다.

[실행-피드백-성찰과 행동수정]의 프로세스를 통해
실제 강의 스킬을 향상할 수 있기 때문이죠.

사내강사양성과정을 100여 차수 이상 진행하면서 얻은
통찰이기도 합니다.
이수민 소장만의 특화된 노하우가 있죠^^

그 노하우는 바로, 사내강사들이 어려워하는 문제에 대해
개인 맞춤식 코칭을 제공했기 때문이고요,

효과적인 메시지 전달법을 뇌과학/심리학 원리와 현장 사례 위주로 쉽게 설명하여,
교육 몰입도와 이해도가 최대화 되었기 때문입니다.

좋은 교육생분들을 만나 즐겁게 강의할 수 있어서 감사했습니다.

캠코 사내전문강사들의 강의 스킬이 향상되고
이들의 노하우와 암묵지가 잘 전달되어
지속적으로 대한민국이 성장하고 경쟁력을 유지할 수 있기를 희망합니다.

감사합니다.

그냥 강사 양성과정 말고
[좋은 강사가 되는 사내강사 양성] 과정이 필요한 담당자는 연락주세요~

이수민 소장/ 대표
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sumin@smnjpartners.com
Tel. 0507-1327-2597

《좋은 강사가 되고 싶은가요?》,《이제 말이 아닌 글로 팔아라》 저자
DBR(동아비즈니스리뷰) 칼럼니스트

[한국 IR 협의회]잡 크래프팅(Job Crafting)을 활용하여 업무 몰입도 높이기_2023.2. 이수민 대표

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이수민 대표가 연재하는 [IR 협의회] 월간지 [IR Focus]의 2023.2월호 주제는 ‘잡 크래프팅(Job Crafting)을 활용하여 업무 몰입도 높이기’입니다.

멀티태스킹을 하면 업무 효율이 높아질까요? 실제로는 업무 효율이 떨어진다는 연구결과가 있습니다. 멀티태스킹은 몰입을 방해해서 업무 처리 시간이 지연되고, 실수도 더 늘어난다고 합니다.

몰입해서 일하면 고품질 성과를 낼 수 있습니다. 딥 워크(Deep Work) 라고 하지요. 업무에 몰입하지 못하는 직원들은 딥 워크보다 피상적으로 일을 하는 경향이 높습니다.

직원들의 업무 몰입을 촉진시키기 위해 무엇이 필요할까요?
도움이 되는 대표적인 방법이 잡 크래프팅(Job Crafting)입니다.

잡 크래프팅은 욕구, 능력, 선호도 등에 맞춰 자신의 과업을 자기 주도적으로 만드는 것을 말합니다. 잡 크래프팅은 어떤 사람에게 효과적일까요?

다음 4가지 주제로 말씀드립니다.

– 잡 크래프팅은 어떤 것일까?
– 열정이 없는 직원에게 잡 크래프팅이 도움이 될 수도.
– 잡 크래프팅은 누구에게나 효과적일까?
– 잡 크래프팅을 거부하는 진짜 이유

자세한 사항은 첨부화일을 참조해 주세요~

그냥 [잡 크래프팅] 말고 [업무 가치를 높이는 잡 크래프팅 과정]이 필요하신 분은 연락주세요!

이수민 소장/ 대표
SM&J PARTNERS
sumin@smnjpartners.com
Tel. 0507-1327-2597

《이제 말이 아닌 글로 팔아라》. 《좋은 강사가 되고 싶은가요?》 저자
DBR(동아비즈니스리뷰) 칼럼니스트

[한국 IR 협의회 2023.1월호] 말 잘하는 비법은 잘 들어주는 것_이수민 대표

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이수민 대표는 [IR 협의회] 월간지 [IR Focus]의 칼럼 연재를 2023년 1년간 더 진행합니다. 커뮤니케이션과 리더십을 다룰 계획이므로 관심을 갖고 읽어주세요. 업무에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

[IR 협의회] 월간지 [IR Focus]의 2023.1월호 주제는 ‘말 잘하는 비법은 잘 들어주는 것’에 대한 것입니다.

방송에서 어느 군인이 방송인 이영자에게 연예인이 되고 싶다며 말을 잘하려면 어떻게 해야 하는지를 물었습니다. 어디 연예인 뿐일까요? 누구나 관심을 가질 수밖에 없는 주제이죠. 다른 사람과 커뮤니케이션하지 않고 일하는 경우는 거의 없기 때문입니다. 자신의 생각을 어떻게 전달하면 커뮤니케이션 효과가 높아질까요?

이영자는 “말을 잘하는 비법은 잘 들어주는 것” 이라고 답했습니다. 맞는 말입니다. 커뮤니케이션의 효과는 내가 제공하는 정보를 상대가 어떻게 받아들이냐에 달려있기 때문이죠.

2023. 1월호는 ‘말 잘하는 비법은 잘 들어주는 것’이 주제입니다. 그런데 잘 들어주는 것에도 방법이 있습니다.

1. 요청받지 않은 조언이나 평가는 하지 않는다.
2. 듣고 있다는 것을 보여준다.

자세한 사항은 첨부화일을 참조해 주세요~

그냥 리더십 말고
[기억이 잘 되는 효과적인 리더십] 과정이 필요한 담당자는 연락주세요~

이수민 소장/ 대표
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Tel. 0507-1327-2597

《이제 말이 아닌 글로 팔아라》. 《좋은 강사가 되고 싶은가요?》 저자
DBR(동아비즈니스리뷰) 칼럼니스트